فلپائن کے کسٹمر IWS سائٹ کی تنصیب اور کمیشننگ اور وزٹ رپورٹ

I. سفری پروگرام کا جائزہ
1 وقت: 7 مارچ 2023 - مارچ 15، 2023
مقام: فلپائن
عملہ: ویرا فینگ، ننگ ہوئی
مقصد:
1. فلپائن میں 10TRO آلات کی تنصیب اور شروع کرنے کے لیے سائٹ پر رہنمائی فراہم کریں؛
2. کسٹمر کمپنیوں کا دورہ کریں، کسٹمر کی طاقت اور ضروریات کو سمجھیں، اور تعاون میں اضافہ کریں؛
3. فلپائن ایجنسی کے بارے میں گاہکوں کے ساتھ بات چیت؛
4. نئے پراجیکٹ کی معلومات سے آگاہ کیا، فیلڈ وزٹ اور کمیونیکیشن کی۔

2. کام کا مواد
1. سائٹ پر انسٹالیشن اور کمیشننگ:
7 مارچ کو کسٹمر سائٹ پر پہنچا، گاہک اور مالک کے انچارج متعلقہ فرد کے ساتھ ابتدائی بات چیت کی، سائٹ کی صورتحال اور تنصیب کی ضروریات کو سمجھا، اور ابتدائی طور پر سائٹ کی تنصیب کا منصوبہ طے کیا۔ سامان کی سائٹ پر تنصیب، وغیرہ؛
8 مارچ - 11 مارچ: کسٹمر کے تکنیکی عملے کے ساتھ گہرائی سے مواصلت تاکہ سائٹ پر موجود مواد کی تصدیق اور فہرست کی جائے جو عمل کی ایڈجسٹمنٹ کے بعد خریدے جانے کی ضرورت ہے۔ تکنیکی ماہرین تنصیب کے عمل میں صارفین کے سوالات کے جوابات دیتے ہیں، تعمیراتی عملے کو سامان کی پائپ لائنیں لگانے کے لیے رہنمائی کرتے ہیں، کیبل روٹنگ، مائع لیول میٹر، کسٹمر خام واٹر پمپسوغیرہ، اور سائٹ پر پیش کردہ عمل کی ایڈجسٹمنٹ کی ضروریات کے ساتھ تعاون کریں اور ان کا ادراک کریں۔
12 مارچ کو، آلات کی حتمی ڈیبگنگ اور جانچ کی گئی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آلات کے اشارے متوقع ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ سازوسامان سے متعلق دستاویزات اور مواد کو منظم کریں، اور گاہکوں کو فراہم کریں.
13 مارچ کی صبح، میں نے صارفین کو سائٹ پر موجود آلات کے استعمال کی تربیت دی اور سوالات کے جوابات دیے، اور سامان کی قبولیت اور حوالے کرنے کا عمل مکمل کیا۔

II گاہک کے دورے
13 مارچ کی سہ پہر میں، کسٹمر کے باس کی قیادت میں، میں نے گاہک کے زیر تعمیر دفتر کی نئی عمارت اور گودام کا دورہ کیا۔ گاہک نے کمپنی کی ٹیم ڈویژن اور مرکزی کاروبار کو متعارف کرایا، اور گاہک کے مستقبل کے ترقیاتی منصوبے کے بارے میں سیکھا۔ مستقبل میں تعاون کی سمت پر گہرائی سے بات چیت ہوئی اور ابتدائی اتفاق رائے پایا گیا۔
گاہک مقامی ہے۔ پانی کے علاج کا سامان فلپائن میں مشاورتی اور انجینئرنگ کمپنی، اہم مصنوعات مختلف پانی کے علاج کے کیمیکلز، استعمال کی اشیاء، اور پانی کے علاج کے سامان کی تنصیب، پیشہ ورانہ تکنیکی عملے مسٹر بوچ اور پیشہ ورانہ تعمیراتی ٹیم کے ساتھ ہیں. مسٹر فیلکامور، انجینئرنگ مینیجر، مسٹر مارک ایچ اور مسٹر ڈینیئل، انسٹالرز۔ ٹیم کی ساخت کے نقطہ نظر سے، یہ نسبتا مکمل ہے، جو بعد میں تعاون کے عمل میں دونوں اطراف کے مواصلات اور کاروباری ترقی کے لئے سازگار ہے.
13 مارچ کو عشائیہ کے بعد، دونوں فریقوں نے فلپائن میں ہماری کمپنی کے ایجنٹ کے طور پر کسٹمر سے تفصیلی منصوبہ بندی اور مواصلت کی، بعد کے کام میں تعاون کے ابتدائی طریقے اور مشمولات تجویز کیے، اور گاہک کے لیے اجازت نامے کا خط جاری کیا۔

III کام کے نتائج
1) ریورس اوسموسس کی فیلڈ انسٹالیشن اور ڈیبگنگ کو کامیابی کے ساتھ مکمل کیا، سامان مستحکم طور پر چل رہا تھا، اور اشارے متوقع ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔
2) گاہکوں کے لیے سازوسامان کے آپریشن کی جامع تربیت کا انعقاد کیا گیا، اور صارفین کے پاس آزادانہ طور پر سامان چلانے اور برقرار رکھنے کی صلاحیت ہے۔
3) کسٹمر کمپنیوں کے سینئر رہنماؤں اور متعلقہ محکموں کے سربراہوں کے ساتھ اچھے مواصلاتی چینلز قائم کیے، مستقبل کے تعاون کے لیے ٹھوس بنیاد رکھی۔ اور صارفین سے قیمتی تبصرے اور تجاویز اکٹھی کیں، جو کمپنی کی مصنوعات کی بہتری اور سروس میں اضافہ کے لیے ایک اہم حوالہ فراہم کرتی ہیں۔
4) ایجنسی کے معاہدے پر دستخط سے فلپائن کی مارکیٹ میں ہماری کمپنی کی کاروباری ترقی میں مدد ملے گی۔ دونوں فریقین تجویز کرتے ہیں کہ فلپائن کی IWS کمپنی کو پلیٹ فارم کے فروغ میں ہماری کمپنی کے فلپائنی دفتر کے طور پر دکھایا جا سکتا ہے، جس سے دونوں فریقوں کے باہمی اثر و رسوخ کو بہت فروغ ملے گا اور بہتر ہو گا۔
5) فرنٹ ٹو بیک انسٹالیشن کمیونیکیشن سروس کے ذریعے کاروباری عملے کو بہت فائدہ ہوا، پائپ لائن کے کنکشن، کیبل روٹنگ، پمپ کے شروع کرنے کے عمل اور ہر والو کے فنکشن، اسٹارٹ اینڈ اسٹاپ، کیمیکل کلیننگ آپریشن اور اسی طرح سیکھنے اور آپریشن کی مکمل رینج، مستقبل کے کام کی ترقی کے لیے بہت اہمیت کی حامل ہے۔

Ⅳ موجودہ مسائل اور تجاویز
مالک کے دور دراز مقام اور تنصیب کے خراب حالات کی وجہ سے، میں اس بار نئے پراجیکٹ کی سائٹ کا دورہ نہیں کر سکا، لیکن نئے پروجیکٹ کی صورتحال کے بارے میں روبرو بات چیت ہوئی۔ اس وقت، 5.5T فی گھنٹہ ریورس osmosis آلات سکیم کے نئے منصوبے کی ٹیکنالوجی جمع کرائی گئی ہے، فہرست کوٹیشن کے انتظار میں؛

V. خلاصہ
سائٹ کی تنصیب، کمیشننگ اور فلپائنی گاہک کا دورہ کامیابی سے مکمل ہو گیا اور متوقع ہدف تک پہنچ گیا۔ گاہکوں کے ساتھ گہرائی سے رابطے اور تبادلے کے ذریعے، ہم نہ صرف صارفین کے موجودہ مسائل کو حل کرتے ہیں، بلکہ مستقبل میں تعاون کے مزید مواقع بھی پیدا کرتے ہیں۔ ہم صارفین کو بہتر مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے "کسٹمر فرسٹ" سروس کے تصور کو برقرار رکھیں گے۔